Информация о закрытии воздушного пространства в странах Ближнего Востока

В связи с обострением ситуации на Ближнем Востоке информируем о том, что аэропорты в большинстве стран Персидского Залива заявили о «временном закрытии» до специального объявления.

В этой связи просим туристов, находящихся в ОАЭ и других странах Залива быть на связи с нашими принимающими компаниями. Просим также следить за онлайн табло Авиакомпаний.

Телефоны для экстренной связи:

+7-495-980-2121 (Москва), с 1 марта наши сотрудники будут работать в экстренном дежурном режиме)

+971-55-352-0238, +971-55-352-0137 (ОАЭ)

Всем «застрявшим» за рубежом туристам, Авиаперевозчики обязуются предоставить временное размещение на период ожидания задержанных рейсов, в случае отказа Авиакомпаниями, туристам, приобретшим «пакетные» туры (с включенным авиабилетом), такое размещение будет обеспечено «АРТ-ТУР» как Туроператором.

Туристам, не вылетевшим на отдых из России, Авиакомпании предлагают опции с переносом рейсов в интервале 7-10 дней со дня вылета или возврат стоимости авиабилета. Просим написать запрос в Личный кабинет или Вашим менеджерам, если туристы выбирают одну из этих опций. «АРТ-ТУР» предпримет все возможные меры для минимизации ФПР по таким турам и переносу туров на другие даты или направления.

Уверяем Вас, что «АРТ-ТУР» предпринимает все возможные усилия для минимизации неудобств для клиентов и будет оперативно информировать об изменении ситуации.